Informativa sulla Privacy

Chi Siamo

Eduqalivorythune è una piattaforma finanziaria innovativa che fornisce strumenti avanzati di analisi finanziaria e software specializzato. Con sede in Piazzetta Barracano, 84123 Salerno SA, Italia, ci impegniamo a fornire soluzioni tecnologiche all'avanguardia mantenendo i più alti standard di protezione dei dati.

Come titolare del trattamento dei dati, Eduqalivorythune si assume la piena responsabilità della gestione sicura e trasparente delle informazioni personali che ci affidi. La nostra missione è combinare l'eccellenza tecnologica con una rigorosa protezione della privacy.

Dati che Raccogliamo

Durante l'utilizzo dei nostri servizi, raccogliamo diverse tipologie di informazioni per garantire un'esperienza personalizzata e sicura. La raccolta avviene sempre nel rispetto dei principi di minimizzazione e proporzionalità.

• Informazioni di registrazione: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono e dati di contatto necessari per la creazione dell'account
• Dati finanziari: informazioni sui portafogli, transazioni, preferenze di investimento e obiettivi finanziari inseriti volontariamente
• Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate e durata delle sessioni per ottimizzare le prestazioni
• Cookie e tecnologie simili: preferenze utente, impostazioni della piattaforma e dati analitici per personalizzare l'esperienza
• Comunicazioni: contenuto delle email, chat di supporto e feedback forniti per migliorare i nostri servizi

Come Utilizziamo i Tuoi Dati

I dati personali raccolti vengono utilizzati esclusivamente per finalità legittime e specifiche, sempre nel rispetto della normativa vigente. Ogni trattamento è finalizzato a migliorare la qualità dei nostri servizi finanziari.

• Fornitura dei servizi: elaborazione delle analisi finanziarie, generazione di report personalizzati e gestione del tuo account sulla piattaforma
• Comunicazione: invio di aggiornamenti sui servizi, notifiche importanti, newsletter informative e risposte alle tue richieste di supporto
• Miglioramento della piattaforma: analisi delle prestazioni, identificazione di bug, sviluppo di nuove funzionalità e ottimizzazione dell'esperienza utente
• Sicurezza: prevenzione delle frodi, monitoraggio delle attività sospette, autenticazione degli accessi e protezione dell'integrità dei dati
• Adempimenti legali: rispetto degli obblighi normativi, antiriciclaggio, reporting alle autorità competenti quando richiesto dalla legge

Tutti i trattamenti sono basati su basi giuridiche legittime come il consenso, l'esecuzione contrattuale, l'interesse legittimo o l'adempimento di obblighi legali, sempre nel pieno rispetto dei tuoi diritti fondamentali.

Condivisione e Trasferimento Dati

La protezione dei tuoi dati è una priorità assoluta. Non vendiamo mai le tue informazioni personali a terze parti per scopi commerciali. La condivisione avviene solo in circostanze specifiche e sempre con le dovute garanzie di sicurezza.

• Fornitori di servizi qualificati: partner tecnologici per hosting, elaborazione pagamenti, servizi cloud e supporto tecnico, tutti sottoposti a rigorosi accordi di riservatezza
• Autorità competenti: condivisione limitata ai casi previsti dalla legge, richieste delle autorità giudiziarie o necessità di proteggere diritti e sicurezza
• Trasferimenti internazionali: quando necessario, utilizziamo clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea e altre garanzie adeguate
• Partner commerciali: solo con il tuo consenso esplicito e per servizi complementari che potrebbero interessarti, sempre con possibilità di revoca

I Tuoi Diritti

Il GDPR ti riconosce diritti fondamentali sui tuoi dati personali. Ci impegniamo a facilitare l'esercizio di questi diritti attraverso procedure semplici e trasparenti, rispondendo alle tue richieste entro i termini previsti dalla legge.

• Diritto di accesso: puoi richiedere una copia completa dei dati che conserviamo su di te, inclusi dettagli sul trattamento e sui destinatari
• Diritto di rettifica: correzione immediata di dati inesatti o incompleti direttamente dal tuo account o tramite richiesta al nostro supporto
• Diritto alla cancellazione: rimozione dei tuoi dati quando non più necessari, tranne nei casi di obblighi legali di conservazione
• Diritto alla limitazione: sospensione temporanea del trattamento in caso di contestazioni o durante la verifica della legittimità
• Diritto alla portabilità: trasferimento dei tuoi dati in formato strutturato e leggibile verso altri fornitori di servizi
• Diritto di opposizione: possibilità di opporti al trattamento basato su interesse legittimo o per finalità di marketing diretto

Per esercitare questi diritti, contattaci utilizzando i recapiti forniti in questa informativa. Verificheremo la tua identità e procederemo secondo i tempi stabiliti dalla normativa, generalmente entro 30 giorni dalla richiesta.

Sicurezza e Protezione

Implementiamo misure di sicurezza all'avanguardia per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni. La nostra infrastruttura di sicurezza viene costantemente aggiornata per fronteggiare le minacce emergenti.

• Crittografia avanzata: tutti i dati sensibili sono crittografati sia in transito che a riposo utilizzando algoritmi di ultima generazione
• Controlli di accesso: sistemi di autenticazione robusti, autorizzazioni granulari e principio del minimo privilegio per il personale
• Monitoraggio continuo: sistemi di detection delle anomalie, log di sicurezza dettagliati e response team attivo 24/7
• Backup sicuri: procedure di backup automatizzate con crittografia end-to-end e test di ripristino regolari
• Formazione del personale: training continuo su cybersecurity, privacy by design e gestione degli incidenti

Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti. I periodi di conservazione variano in base alla tipologia di dato e agli obblighi normativi applicabili.

• Dati dell'account: conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale e per 10 anni dopo la chiusura per obblighi fiscali e contabili
• Dati finanziari: mantenuti secondo le normative antiriciclaggio per 10 anni dalla fine del rapporto o dall'ultima transazione
• Dati di comunicazione: chat e email di supporto conservate per 3 anni per finalità di miglioramento del servizio
• Dati tecnici: log di accesso e metriche anonimizzate conservate per 12 mesi per analisi statistiche e sicurezza
• Cookie e preferenze: cancellati automaticamente alla scadenza impostata o su tua richiesta tramite le impostazioni del browser

Al termine dei periodi di conservazione, procediamo alla cancellazione sicura e irreversibile dei dati, utilizzando tecniche di wiping che impediscono qualsiasi possibilità di recupero delle informazioni.

Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare la funzionalità della piattaforma, personalizzare la tua esperienza e raccogliere informazioni analitiche. Hai sempre il controllo completo su queste tecnologie attraverso le impostazioni del browser e il nostro banner di gestione cookie.

• Cookie essenziali: necessari per il funzionamento base della piattaforma, autenticazione e sicurezza delle sessioni
• Cookie analitici: raccolgono dati aggregati e anonimi sull'utilizzo per migliorare prestazioni e user experience
• Cookie di personalizzazione: memorizzano preferenze, impostazioni della dashboard e configurazioni personalizzate
• Cookie di terze parti: servizi esterni per analytics, supporto clienti e integrazione con partner selezionati

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie in qualsiasi momento attraverso il banner di consenso o le impostazioni del tuo browser. La disabilitazione di alcuni cookie potrebbe limitare alcune funzionalità della piattaforma.

Minori e Protezione

I nostri servizi sono destinati esclusivamente a persone maggiorenni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 18 anni. Se dovessimo venire a conoscenza di aver raccolto dati di un minore, procederemo immediatamente alla loro cancellazione.

Modifiche alla Privacy Policy

Questa informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente per riflettere cambiamenti nei nostri servizi, nella normativa applicabile o nelle nostre pratiche di trattamento dei dati. Ti informeremo sempre delle modifiche sostanziali attraverso notifiche dirette.

Ti consigliamo di rivedere regolarmente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati. Le modifiche entrano in vigore dal momento della pubblicazione sul nostro sito web, salvo diversa indicazione.